先按问题类型定位
iPhone 先确认 Shadowrocket 是否能正常安装和打开，再确认订阅是按 Subscribe 方式添加，最后处理节点延迟和连接后访问问题。
App Store 搜不到、无法购买、无法下载或地区账号不匹配时查看。
添加订阅、手动更新节点、选择节点和开启连接的完整流程。
节点无法刷新、订阅 URL 报错、列表为空或更新失败时查看。
状态栏显示 VPN，但 Safari、YouTube、Telegram 或其他 App 不能访问时查看。
推荐处理顺序
iPhone 排查要注意：Shadowrocket 本身、订阅分组、系统 VPN 权限和节点质量是四个不同层面。
先确保 Shadowrocket 能正常打开，App Store 安装问题不要和订阅问题混在一起。
不要把订阅 URL 当成单个节点手动填入，应使用订阅/Subscribe 入口，让客户端自动拉取节点列表。
更新失败时记录错误文字，检查链接是否完整、账号是否有效、网络是否能访问订阅地址。
iPhone 显示 VPN 图标不等于目标网站一定可用，先换节点，再判断是不是 DNS 或目标 App 问题。
截图、转发或让别人代测时要遮住订阅 URL 和二维码，避免链接泄露。
继续查看对应教程
iPhone 和 Shadowrocket 相关问题可以直接从这些页面进入。
从安装、添加订阅、选择节点到日常维护的完整流程。
区分订阅 URL、单节点和二维码导入方式。
iPhone 上节点延迟高、测速波动和晚高峰慢时查看。
连接后只有部分网站或 App 无法访问时查看。
订阅 URL 或二维码发错人后，如何重置并重新导入。
新旧设备切换、重新导入订阅和删除旧配置的顺序。
常见误区
不要把订阅 URL 当成单个节点配置逐项手填。
不要只看 VPN 图标判断是否全部正常，还要测试目标网站和 App。
不要公开发送 Shadowrocket 订阅二维码。
不要在 App Store 安装问题未解决时继续排查订阅。
联系支持前准备什么
iPhone 问题反馈时，请尽量区分是 App 安装、订阅更新，还是连接后访问异常。
iOS 版本、Shadowrocket 是否已安装并能正常打开。
添加订阅时选择的入口，以及更新订阅时的错误提示。
是否只有某个 App 不通，还是 Safari 也无法访问。
是否换过节点、换过 Wi-Fi/蜂窝网络测试。
用户通常会这样搜索
Shadowrocket 更新订阅失败订阅更新：适合小火箭刷新订阅失败、没有节点或提示网络错误。
iPhone VPN 已连接但没网连接问题：适合状态栏有 VPN 图标，但 Safari 或 App 无法访问。
Shadowrocket 延迟高速度问题：适合节点延迟高、测速波动或晚高峰变慢。
为了避免一个页面承载过多不同问题，下面这些页面会继续拆到更具体的设备、错误提示或处理流程。
订阅类型、URL、网络和旧分组排查。
节点、规则、DNS 和系统 VPN 配置排查。
iPhone 节点延迟和测速波动处理。
FAQ
先换节点，再检查 Shadowrocket 规则、DNS、目标 App 和当前网络，VPN 图标只代表连接被建立。
一般不需要。先检查订阅 URL、账号状态、网络和订阅分组，再决定是否重装。
不建议。订阅二维码和订阅 URL 都属于敏感连接凭证，泄露后应重置。
可能是本地网络、节点负载或跨境链路波动。建议按测速教程比较多个节点，不要只看一次延迟。