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更换设备前如何处理订阅

换机前联系支持,核对原设备的绑定情况。

设备使用规则

一条订阅链接只能在一台设备上使用,即使先断开旧设备,也不能把原链接导入另一台设备。

需要使用第二台设备,请使用独立订阅。换机或设备损坏,请先通过工单联系支持。

已被封禁怎么办

进入用户中心,在相应订阅旁选择联系支持。封禁后无法自助重置。